A simulation-based decomposition approach for two-stage staffing optimization in call centers under arrival rate uncertainty
Q1
Lưu vào:
Tác giả chính: | Ta, Thuy Anh |
---|---|
Đồng tác giả: | Chan, Wyean |
Định dạng: | Bài Báo |
Ngôn ngữ: | English |
Nhà xuất bản: |
European Journal of Operational Research
2021
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S037722172031095X?via%3Dihub#! https://dlib.phenikaa-uni.edu.vn/handle/PNK/1857 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên đánh dấu biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
-
European Journal of Operational Research
theo: Thuy Anh Ta, và những người khác
Nhà xuất bản: (2021) -
The riskiness of stock versus money market investment with stochastic rates
theo: Dávid Zoltán, Szabó, và những người khác
Nhà xuất bản: (2023) -
Joint chance-constrained staffing optimization in multi-skill call centers
theo: Tien, Thanh Dam, và những người khác
Nhà xuất bản: (2022) -
Joint chance-constrained staffing optimization in multi-skill call centers
theo: Tien, Thanh Dam, và những người khác
Nhà xuất bản: (2022) -
A comparison of numerical approaches for statistical inference with stochastic models
theo: Bacci, Marco, và những người khác
Nhà xuất bản: (2023)