Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ khám bệnh tại bệnh viện Đại học Y Hà Nội /
Trình bày tổng quan cơ sở lý luận về sự hài lòng cua khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe; phương pháp nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; thảo luận.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis and Master's Thesis |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
Hà Nội :
[k.n.x.b.],
2018.
|
| Subjects: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| LEADER | 01532nam a22002897a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20200501230748.0 | ||
| 008 | 200404s2018 vm |||||||||||||||||vie|| | ||
| 040 | |a Phenikaa-Uni |b vie |c Phenikaa-Uni |e aacr2 | ||
| 041 | 0 | |a vie | |
| 044 | |a vm | ||
| 082 | 0 | 4 | |2 23 |a 362.109 |b NGH305C 2018 |
| 100 | 1 | |a Trần, Tuấn Dương | |
| 245 | 1 | 0 | |a Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ khám bệnh tại bệnh viện Đại học Y Hà Nội / |c Trần Tuấn Dương; Người hướng dẫn: Vũ Đức Nghĩa |
| 260 | |a Hà Nội : |b [k.n.x.b.], |c 2018. | ||
| 300 | |a 82 tr. ; |c 30 cm. | ||
| 500 | |a ĐTTS ghi: Bộ Giáo dục và đào tạo. Trường Đại học Phenikaa | ||
| 502 | |a Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh. Mã số: 8340101 | ||
| 520 | 3 | |a Trình bày tổng quan cơ sở lý luận về sự hài lòng cua khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe; phương pháp nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; thảo luận. | |
| 650 | 0 | 4 | |a Khám bệnh |v Luận văn |x Dịch vụ |x Khách hàng |z Hà Nội |
| 653 | |a Bệnh viện Đại học Y Hà Nội | ||
| 653 | |a Dịch vụ khám bệnh | ||
| 653 | |a Khách hàng | ||
| 653 | |a Sự hài lòng | ||
| 700 | 1 | |a Vũ, Đức Nghĩa, |e Người hướng dẫn | |
| 942 | |2 ddc |c LV | ||
| 999 | |c 3413 |d 3413 | ||
| 952 | |0 0 |1 0 |2 ddc |4 0 |6 362_109000000000000_NGH305C_2018 |7 0 |9 13716 |a PHENIKAA |b PHENIKAA |c PNK_105 |d 2020-04-15 |l 0 |o 362.109 NGH305C 2018 |p 00016910 |r 2020-04-15 |w 2020-04-15 |y LV | ||