Giáo trình quản trị chất lượng /

Cung cấp những kiến thức cơ bản về quản lí chất lượng. Tổng quát về khách hàng và đánh giá sự thoả mãn của khách hàng, phân tích chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng, quản trị chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn hoá, đảm bảo và cải tiến chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đo lường, chi phí và k...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nguyễn, Đình Phan, (Chủ biên)
Other Authors: Đặng, Ngọc Sự, (Đồng chủ biên)
Format: Textbook
Language:Vietnamese
Published: Hà Nội : Đại học Kinh tế Quốc dân, 2016.
Edition:Tái bản lần thứ nhất, có sửa đổi bổ sung
Subjects:
Tags: Add Tag
LEADER 01712nam a22002657a 4500
005 20200501230745.0
008 200404s2016 vm |||||||||||||||||vie||
020 |c 99.000 VND 
040 |a Phenikaa-Uni  |b vie  |c Phenikaa-Uni  |e aacr2 
041 0 |a vie 
044 |a vm 
082 0 4 |2 23  |a 658.5  |b GI-108T 2016 
100 1 |a Nguyễn, Đình Phan,  |e Chủ biên 
245 1 0 |a Giáo trình quản trị chất lượng /  |c Nguyễn Đình Phan, Đặng Ngọc Sự đồng chủ biên 
250 |a Tái bản lần thứ nhất, có sửa đổi bổ sung 
260 |a Hà Nội :  |b Đại học Kinh tế Quốc dân,  |c 2016. 
300 |a 438 tr. ;  |c 24 cm. 
500 |a ĐTTS ghi: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Khoa Quản trị kinh doanh. Bộ môn Quản trị kinh doanh tổng hợp 
520 3 |a Cung cấp những kiến thức cơ bản về quản lí chất lượng. Tổng quát về khách hàng và đánh giá sự thoả mãn của khách hàng, phân tích chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng, quản trị chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn hoá, đảm bảo và cải tiến chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đo lường, chi phí và kiểm soát chất lượng... 
650 0 4 |a Chất lượng  |v Giáo trình 
650 0 4 |a Quản trị 
700 1 |a Đặng, Ngọc Sự,  |e Đồng chủ biên 
942 |2 ddc  |c SGT 
999 |c 3300  |d 3300 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_500000000000000_GI108T_2016  |7 1  |9 13533  |a PHENIKAA  |b PHENIKAA  |c PNK_105  |d 2020-04-15  |g 99000.00  |l 2  |o 658.5 GI-108T 2016  |p 00009389  |q 2048-10-15  |r 2021-05-31  |s 2021-05-31  |v 99000.00  |w 2020-04-15  |x 1 bản đọc tại chỗ  |y SGT  |z Đọc tại chỗ  |x 1 bản đọc tại chỗ