Shields, K. (2022). Customer Centric Strategy. eCampusOntario.
Trích dẫn theo kiểu ChicagoShields, Kerri. Customer Centric Strategy. eCampusOntario, 2022.
Trích dẫn MLAShields, Kerri. Customer Centric Strategy. eCampusOntario, 2022.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.