Phùng, V. H. (2006). 101 kỹ năng giao tiếp của người thông minh: Những điều cấm kỵ khi nói chuyện. Hà Nội: Lao động - Xã hội.
Trích dẫn theo kiểu ChicagoPhùng, Văn Hòa. 101 Kỹ Năng Giao Tiếp Của Người Thông Minh: Những điều Cấm Kỵ Khi Nói Chuyện. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
Trích dẫn MLAPhùng, Văn Hòa. 101 Kỹ Năng Giao Tiếp Của Người Thông Minh: Những điều Cấm Kỵ Khi Nói Chuyện. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.