Osborne, C., Dương, T. H., & Nguyễn, V. Q. (2007). Làm việc với người khó tính. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh.
Trích dẫn theo kiểu ChicagoOsborne, Christina, Trí Hiển Dương, and Văn Quì Nguyễn. Làm Việc Với Người Khó Tính. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2007.
Trích dẫn MLAOsborne, Christina, Trí Hiển Dương, and Văn Quì Nguyễn. Làm Việc Với Người Khó Tính. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2007.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.
